Les e-mails interactifs améliorent l'engagement en permettant aux destinataires d'interagir directement — en répondant à des questions, en parcourant des produits ou en soumettant des commentaires. Les exemples incluent les sondages intégrés, les curseurs d'images et les quiz qui maintiennent les lecteurs engagés, tous faciles à créer avec un générateur de modèles d'e-mails.