Interaktywne e-maile zwiększają zaangażowanie, umożliwiając odbiorcom bezpośrednią interakcję — czy to odpowiadanie na pytania, przeglądanie produktów, czy przesyłanie opinii. Typowe przykłady obejmują wbudowane ankiety, suwaki obrazów oraz interaktywne quizy, które utrzymują czytelników w aktywnym zaangażowaniu.